FAQ
Hoe kan ik ter plaatse betalen ?
Hoe kan ik online betalen?
Hoe kan ik Payconiq installeren op mijn smartphone?
1. Download de Payconiq by Bancontact-app via de gepaste appstore
Zoek Payconiq by Bancontact in de App Store (iOS) of Play Store (Android) en download de app.
2. Creëer uw gebruikersprofiel
Geef uw persoonlijke gegevens in en kies een pincode van vier
3. Koppel uw Bancontact-kaart en bankrekening
Voeg uw kaartgegevens in en geef de kaart een naam. Link ook uw bankrekening aan de app om vrienden vanop afstand te kunnen betalen.
4. U kan nu mobiel betalen
Onder vrienden, in de winkel én online… U bent helemaal klaar om mobiel te betalen.
Bron: www.payconiq.be
Kan ik ook telefonisch bestellen?
Uit ervaring weten we dat er bij telefonische bestellingen sneller een foutje kan gemaakt worden.
Daarom vragen we om vanaf heden enkel nog online te bestellen. Kan het niet anders? Dan bel je maar uiteraard.
Alvast bedankt voor jullie medewerking!
Waar ik de allergenlijst van jullie producten vinden?
Je kan de allergenlijst zowel ter plaatse raadplegen als hier.
Wat kan je doen als uw bestelling niet juist is?
We streven ernaar om enkel correcte bestellingen te overhandigen, maar soms kan er ook iets mislopen. We zijn immers ook maar mensen.
In dat geval kan je ons onmiddellijk op de hoogte brengen via het contactformulier op onze website en zorgen we voor een snelle oplossing.
Zijn de prijzen online dezelfde als binnen in de frituur ?
Kan ik bij Copino's ter plaatste eten?
Tot hoe lang voor sluitingstijd kan ik online bestellen?
Het is mogelijk om bestellingen te plaatsen tot een kwartier voor sluitingstijd. Dat betekent concreet det je op onze openingsdagen je ’s middags tot 13u15 en ’s avonds tot 21u45 een bestelling kan plaatsen. Opgelet: gedurende de corona maatregelen kunnen onze openingsuren afwijken.
Kan ik een account aanmaken?
Jazeker! Als je een account aanmaakt, kan je in de toekomst sneller je bestelling afhandelen en ook je vorige bestellingen bekijken.